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美容室経営でやることは
2つだけ
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①費用対効果良く
新規顧客獲得の創意工夫を
し続けること
②集まった顧客を
育てる創意工夫を
し続けること
「スタッフの待遇を
良くしてあげたい。」
説明会で話をしていて
多くのオーナーさんが
いう言葉です。
もしそれが本当なら
それなら
売上を増やすしかありません。
それならあなたがやることは
２つだけです。
売上の正体は
顧客数×顧客単価×顧客年齢
です。
あなたを必要としてくださる方に
認知していただく創意工夫をして
顧客数を増やすこと。
来店してくださったお客様に
長く通っていただくための
創意工夫をすること。
店販商品の購入や
追加メニューをしていただくための
創意工夫をすること。
あなたにとって
何が問題なのかを把握して
優先順位をつけて１つずつ
改善していきましょう。
そうすれば嫌でも
売上は改善していきます。
ポイントは
押し売りをするのではなく
どうやったらお客様に
喜んでいただけるのか？
をベースに
考えてみてください。
説明会に申し込んだ方と
連絡が取れていません。
もし、今日中に連絡がなければ
明日、再度15万円相当お得に
導入できるチャンスを手渡します。
薄毛に悩んでいるお客様に
口だけではなくて
本当に喜んでいただきたい。
お客さまへの思いが大きい方に
申し込んでいただけたら嬉しいです。
楽して稼ぎたい。
そんな気持ちがある方は
ご遠慮くださいm(_ _)m
では、また明日(^^)／
