昨日から5日間にわたって
読むだけで売上UPできる
「平凡な夫婦サロンから
売上940万円の1人サロンになれた大逆転ストーリー」を
お届けしています。
さかのぼれる方は
第一話から見るだけではなく
行動にうつすことで
売上UPに役立ててくださいね
\(^^)/
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第三話
ドン底美容師が売上300万円!?幸せな日々
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昨日の2話は、
13ヶ月連続赤字で
廃業のカウントダウンが
始まった話でした。
本日はその続きです。
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自己流で経営に関する書籍を読んで
見よう見まねで学び実践した。
けれど、世間の人は
まるで私に関心のないように
売上が一向に回復せず、
無意味に感じる日々を
過ごしていました。
そんな、苦悩している私が
赤字から抜け出せたきっかけは
お客様の声です。
当時、1番売上に貢献してくださっていた
90代のYさん。
Yさんは毎月必ず
カット、カラー、パーマ
ヘッドスパ、トリートメントに
通ってくださっていました。
当時の客単価1万円ほどだったけど
ダントツの約3万円+店販でした。
Yさんに言われたことは
「もっとボリュームが長持ちして
つむじが目立たないようになったら
嬉しいな。」
でした。
私は、決断をしました。
最後に、1番お世話になったYさんを
もっと喜ばせよう!!
そして、ダメなら
お店を諦めようと・・・
そこから私の美容師人生は
大きく変わり始めます。
Yさんのためにお金を投資し
通帳の残高が20万円を切りましたが
2ヶ月後に赤字から抜け出せたんです。
多くのお客様の要望を
取り入れすぎるのではなく、
上顧客の声にだけ
耳を傾けるべきだったのです。
「髪質改善、ダメージレス」
から
「つむじ割れ、クセ毛」
にターゲットを大きく変更しました。
さらに、薄毛改善に
特化した理由も同じです 。
つむじ割れに悩んでいる方の多くが
薄毛で悩んでいる人でした。
Yさんにも聞いてみると
「以前50万円以上するウィッグを買ったけどタンスの肥やしになっている。」
「自分の髪でボリュームが出るのが1番嬉しいに決まってるじゃない。」
正直、薄毛改善なんて・・・
と思っていたけど、
もしできたら、Yさんにも
さらに喜んでいただけるなって
ワクワクしてしまいました!
いろんなメーカーの商材で結果が出ず
1000万円を借金してオリジナル商品の開発に踏み切りました。
そして、全額返金保証で200人以上に行い
返金者が0という結果になりました。
そのころの売上は
夫婦で260万円ほど。
少し余裕が出たことで
念願の娘が誕生します。
幸せの絶頂を感じましたが
私一人でお店に立つようになり
将来の不安を感じます。
薄毛改善のお客様の割合を増やして
1人でなんとか売上300万円いけたけど、
こんながむしゃらな働き方では
5年後、10年後は身体がもたない・・・
とはいえ、娘を
何不自由なく育てていくには
売上がないと・・・
いろんな習い事もさせてあげたいし
いろんな場所にも連れて行って
あげたいけど・・・
そのためには売上だけではなくて
時間と場所も選択できるように
ならないと・・・
美容師ではムリかも・・・
そんな、苦悩している
私の目に飛び込んできたのは、
とある、
「集客講座」のお知らせでした。
どうやら、学んでいる方に
結果が出てる人が多いと書いてある
3年前で月商7桁、8桁が100名ほど。
しかも、同じ美容業、
1人で休みも取りながら
売上600万円以上の人が複数人もいる!!
(先生がすごいより、
生徒さんに結果が出てるのが
すごいと思った)
思い切って、問い合わせすると、
110万円です。と言われた。
娘も生まれたし
これからお金がかかるはず
けれど、人生変えたい。
今のままでは娘を育てるために
休みなく長時間働かないといけない・・・
もしかしたら休みが増やせて
売上500万円が可能なら
リスクでもなんでもない。
今のままで売上500万円は不可能。
とはいっても、店舗を拡張して
スタッフも4~5人雇っての方が
リスクでしかない。
妻と娘に迷惑をかけないために
しばらく、おにぎり生活になってでも
とにかく人生変えたい。
即決して申し込んでみた。
(最悪、妻に土下座しよう 笑
そこから、
その人を信じてとにかく
言われた通りにやってみた。
どうやったら、
より価値を感じていただけるか
とにかく考えていました。
これまで結果を出せた方たちの
記録を参考にさせていただき
置き換えました。
すると、2週間後
新規のお客様から4ヶ月66万円でも
お願いしますと言われた!
私はそこで
見せ方や言葉で価値が伝わると気づき
もっと早く出会いたかったと後悔。
さらに、1週間後のお客様も
4ヶ月66万円で
「ぜひ、お願いします。」
と言ってくださった。
申し込んでから
たった3週間で132万円の売上!!
自信が確信に変わった。
そして、このまま単価の低い
メニューを提案するよりも、
思い切って、
高単価のサービスのみにチェンジ。
ご新規の方は薄毛改善を目的の方のみ
に切り替えて、既存のお客様も
徐々にシフトしていきました。
5ヶ月後には1人サロンのまま
売上450万円
6ヶ月後には売上659万円
売上の内訳は
新規数4名×6ヶ月99万円=396万円
既存客77名の売上=269万円
99万円の薄毛改善プログラムが
4件もご成約できて
月商は659万円に
夢にまでみた
月商500万円オーバー!
しかも、1人サロンで!!
私は、自分の力で
月商500万円が、一生のうちに
一回でも実現するんだ!と
感動しました。
収入が増えることで
休みを増やせるようになり
休みを増やせることで
家族旅行を選択できたり
両親にプレゼントをあげたり
ゆっくり帰省してたくさん孫に合わせることもできるようになり
10連休をとって石垣島に
ダイビング合宿に行けたり
毎日がとても幸せな日々でした。
ところが石垣島で充実した毎日が
つまらなくなった出来事があったんです。
一体何があったのか!?
続きは
明日の第四話
「お金だけでは人生がつまらない「夢」が私を180度変えた」
をお話しします。
メルマガで感じたことを
このメールにご返信いただけると
とても嬉しいです^ ^
では、また明日(^^)/