設定ミスにより
一昨日からの続きですm(_ _)m
一昨日は新たな挑戦を決断した
きっかけについてお話ししました。
本日は新しい挑戦を始めた時の
お話しをします。
薄毛改善メニューの価格を4倍にして
はじめてのお客様は
73歳、I さま
20年以上薄毛に悩み
1000万円以上かけ色々試した
主婦の方でした。
4ヶ月で16万円だった金額を
66万円でご提案する時は
正直、声が震えました。
「ろ、ろ、ろ、ろく、
ろくじゅうろく万円です」
声が震えたというか
噛みまくったというか
美容師になって15年
社会人になって
はじめての体験でした。
心の中では
（どんな反応をされるんだろう・・・）
（笑われたりバカにされたりしないかな・・・）
不安だったし恐怖だったし
途中逃げたしたい
そんな気持ちがありました。
私たちはお客様に内容を説明する時に
資料（企画書）をお見せしながら
提案していきます。
ドキドキしながら説明すると
お客様は途中の段階で
今すぐでもやりたい！
という反応を
してくださいました。
ところが最後
金額を伝えた途端
「・・・」
「一回主人に相談してみます」
と言ってお店を
後にされました。
私はお帰りになる時に
「もし、やる際はご連絡ください」
と伝え、少し引き攣った笑顔で
お客様をお見送りしました。
ちょうど3年前の1月
寒い冬の話です。
お客さまが帰って自分の鏡を見ると
滴るほどの汗（脂汗）をかいて
脇汗もびっしょりかいていました。
そして数時間後・・・
「今まで何をしても改善しなかった。
でも今のままでは絶対にイヤ。
だから、最後にあなたにかけてみるわ。」
と連絡をいただくことが
出来たんです。
その時の私の感情はというと
嬉しい気持ちと不安が半々
入り混じっていました。
66万円いただいて
もし、改善が見られなかったら
なんて言われるんだろう・・・
責任重大だな
と思ったからです。
16万円で行っていた時は
全額返金保証でやっていたけど、
今回は66万円で
しかも、返金保証もなし。
クリニックや大手発毛サロンで
薄毛が改善しなかった方
200名以上に試して
1人も返金にならなかったので
もちろん自信はありました。
ところが、
66万円と高額な金額で
満足していただけるかは別で
はじめての経験だったのです。
73歳・I さまの
薄毛改善の結果は・・・
続きは明日のメルマガで
書きますね。
メルマガで感じたことを
このメールにご返信いただけると
とても嬉しいです＾＾
では、また明日(^^)／
%AGENTBOX_SAVE%
